Ik luister naar u !

We zijn beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden op +33 (0) 5 65 71 95 21. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor informatie over onze producten, hun gebruik en onderhoud.

Bestellen op https://www.lafabriculture.fr/nl/

  1. Kies het gereedschap van uw keuze en klik op "Toevoegen aan winkelwagen" ;
  2. Voeg toe aan winkelwagen ;
  3. In de weergegeven sectie, klik op "Verder winkelen" om door te gaan met browsen op de website, of klik op "Bestellen" om je bestelling af te ronden ;
  4. Log in op je account of maak er een aan ;
  5. Kies uw bezorgadres of maak een nieuwe aan door te klikken op "+ voeg een nieuw adres toe" ;
  6. Kies uw bezorgoptie aangeboden door de vervoerder ;
  7. Kies de betaalmethode en voer uw betaalgegevens in indien gevraagd ;
  8. Controleer de details van uw bestelling ;
  9. Klik op "Bestellen".

We bieden een versleutelde en veilige end-to-end betaling met Visa/Mastercard creditcard met de 3DSecure standaard.

Vervoerder

La Fabriculture We werken voornamelijk samen met DPD, Geodis, DB Schenker en DHL, maar we behouden ons het recht voor om op elk moment de vervoerder te wijzigen.

Om ervoor te zorgen dat uw bestelling correct wordt verwerkt, raden wij u ten zeerste aan om uw e-mailadres en mobiele telefoonnummer te verstrekken, zodat de vervoerder u de trackinginformatie kan sturen.

Verzendkosten

Bestel de producten van uw keuze en laat ze bij u thuis bezorgen of op een afhaalpunt overal in Frankrijk. Houd er rekening mee dat afhaalpunten alleen pakketten accepteren met een maximale lengte van 1 meter.

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen van uw winkelmandje.

Bestellen per post

I'm sorry, but the text you provided is too short for me to translate. Could you please provide a longer text or some context so that I can assist you better? Vul het bestelformulier in: downloadbaar hier

Stuur uw voucher en uw cheque/overschrijving naar het volgende adres:

   La Fabriculture

Bestellingen

10 rue Croix du Verdier

12160 Moyrazès

Zodra we uw betaling hebben ontvangen, zullen we uw bestelling verzenden.

Bestellen in de Europese Unie (EU) en in Europa.

Voor een bestelling vanuit Finland of België bieden onze partnerdistributeurs een deel van ons assortiment aan.

De verzendkosten worden automatisch berekend door de vervoerder voor elk land in de EU of buiten de EU.

Veilige betaling op https://www.lafabriculture.fr/nl/

We streven ernaar om de veiligheid van uw informatie te waarborgen, voor ons is de veiligheid van uw gegevens van het grootste belang. La Fabriculture We nemen de veiligheid van betalingen en het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen zeer serieus. Wanneer u aankopen doet op La Fabriculture, We doen ons uiterste best om uw persoonlijke informatie en betalingsgerelateerde gegevens te beschermen. Tijdens het verwerken van bestellingen worden deze gegevens versleuteld volgens een methode die voldoet aan de normen van de industrie op het moment dat ze worden overgedragen aan de bankinstelling.

Hier zijn enkele tips om uw persoonlijke gegevens en betaalinformatie te beschermen:

  1. Kies een veilig wachtwoord, wat betekent dat je het regelmatig moet wijzigen, het geheim moet houden, aangezien iedereen die jouw wachtwoord heeft toegang kan krijgen tot jouw account. ;
  2. Denk eraan om uit te loggen wanneer je klaar bent met het gebruik van je account. La Fabriculture op een gedeelde computer of mobiel apparaat.

Verzending van uw pakket

Zodra de bestelling is betaald, worden de pakketten van maandag tot en met vrijdag verzonden vanuit La Fabriculture (Moyrazès, 12). Ze worden verzonden via onze vervoerder met een trackingnummer dat aan u wordt verstrekt en zonder handtekening wordt afgeleverd. Ongeacht de gekozen bezorgmethode, ontvangt u een link van de vervoerder (via sms of e-mail) om uw pakket online te volgen.

De verzendkosten omvatten zowel de verpakkings- en voorbereidingskosten als de verzendkosten. De voorbereidingskosten zijn vast, terwijl de verzendkosten variëren afhankelijk van het totale gewicht van het pakket. We raden u aan al uw artikelen in één bestelling te groeperen om de verzendkosten te minimaliseren. We kunnen geen twee afzonderlijk geplaatste bestellingen samenvoegen en voor elke bestelling gelden verzendkosten. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar we besteden speciale aandacht aan alle gereedschappen die we inpakken.

De afmetingen van de dozen zijn geschikt en uw artikelen zijn goed beschermd. De pakketten worden verzonden met stro, kraftpapier of golfkarton om het gebruik van plastic te verminderen.

Returns

Zoals bepaald in de wet Hamon van 17 maart 2014, heeft de koper een termijn van 14 dagen om terug te komen op zijn aankoopbeslissing (online, per post of telefonisch).

De koper zal verantwoordelijk zijn voor de kosten van de retourzending van het product.

De koper moet een geschikte verpakking gebruiken (bij voorkeur de originele verpakking als deze nog bruikbaar is) om de gereedschappen tijdens het transport goed te beschermen.

De koper wordt volledig terugbetaald binnen 15 dagen na ontvangst van de complete en ongebruikte onderdelen in nieuwstaat. Anders zullen er kosten worden ingehouden om het gereedschap op te knappen.